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Guia para
elaboração dos Manuais do Usuário e do Síndico - 3ª Edição
Antero Parahyba e Henri Uziel
O Guia é uma iniciativa do Clube da
Qualidade, conveniado com o SINDUSCON-RIO e SENAI-RJ.
Sua finalidade é informar e orientar os usuários quanto às
características da edificação, dos procedimentos para o seu melhor
aproveitamento e à realização de serviços de manutenção,
contribuindo para o prolongamento de sua vida útil. As empresas
construtoras, com base no Guia, podem elaborar seus manuais,
definindo claramente suas responsabilidades e esclarecendo os
clientes quanto a seus direitos. |
